Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans le cadre de notre activité de venture building. Concrètement, ça signifie plusieurs choses.

• Gérer votre relation client et répondre à vos demandes de renseignements
• Vous accompagner dans le développement de votre projet entrepreneurial
• Vous tenir informé de nos actualités et programmes (si vous avez accepté)
• Analyser et améliorer nos services en fonction de vos retours
• Respecter nos obligations légales et comptables
• Assurer la sécurité de nos systèmes et prévenir la fraude

Dans certaines situations, nous devons partager vos données avec des tiers de confiance. Voici les principaux destinataires et les raisons de ce partage.

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques qui nous aident à gérer notre infrastructure (hébergement, outils de communication, systèmes de paiement). Ces entreprises ont accès à vos données uniquement dans la mesure nécessaire pour remplir leurs fonctions, et sont contractuellement tenues de les protéger.

Partenaires métiers

Si votre projet nécessite l'intervention d'experts externes ou de partenaires spécialisés, nous pouvons partager certaines informations avec eux, mais seulement avec votre accord préalable explicite.

Autorités légales

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes.

Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et réutilisable
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
• Droit de retirer votre consentement : Quand le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à contact@dexalivornia.com avec votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois, mais nous vous en informerons.

Pour des raisons de sécurité, nous pouvons vous demander de justifier votre identité avant de traiter votre demande. C'est une mesure de protection pour éviter que quelqu'un d'autre accède à vos informations.

La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité techniques

• Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS pour les communications, chiffrement en base de données)
• Authentification forte et gestion sécurisée des accès
• Surveillance continue de nos systèmes pour détecter les anomalies
• Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
• Mises à jour de sécurité et correctifs appliqués rapidement

Mesures organisationnelles

Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de protection des données. L'accès à vos informations est strictement limité aux personnes qui en ont besoin pour leur travail. Nous avons mis en place des procédures internes pour gérer les incidents de sécurité et vous informer rapidement en cas de problème.

Malgré toutes nos précautions, aucun système n'est totalement infaillible. Si nous détectons une violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures, conformément au RGPD.

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Ces durées varient selon la nature des données et les obligations légales.

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser notre trafic. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez notre site.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer (avec votre consentement).
• Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences pour une meilleure expérience (avec votre consentement).

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels lors de votre première visite. Vous pouvez aussi modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.

Vos données sont principalement hébergées et traitées en France, au sein de l'Union Européenne. Si nous devons transférer vos données en dehors de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place.

Ces garanties peuvent inclure des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, des certifications reconnues, ou le recours à des pays bénéficiant d'une décision d'adéquation.

Dans tous les cas, nous veillons à ce que vos données bénéficient d'un niveau de protection équivalent à celui offert par le RGPD.

Nos services s'adressent principalement à des professionnels et entrepreneurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 16 ans sans le consentement des titulaires de l'autorité parentale.

Si nous découvrons que nous avons collecté par inadvertance des données concernant un mineur sans consentement approprié, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dans les plus brefs délais.

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou des réglementations applicables.

En cas de changement significatif, nous vous en informerons par email ou via un avis visible sur notre site avant que les modifications n'entrent en vigueur. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.